自有的商标品牌被侵权，怎么投诉卖家假冒伪劣产品？

自有的商标品牌被侵权，怎么投诉卖家假冒伪劣产品？

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一，买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

法律依据：《刑法》第一百四十条：生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

二，当消费者购买到假冒伪劣产品并希望发起投诉时，可以采取以下步骤进行：

1. 拨打12315消费者投诉举报专线：直接拨打12315热线，这是中国工商行政管理部门设立的全国统一消费者投诉举报电话。按照工作人员的提示操作，详细说明购买的产品、交易过程、发现的问题（假冒或伪劣）、提供的证据（如发票、照片、视频、官方鉴定报告等），并提供自己的个人信息（如姓名、联系方式、地址）以及被投诉方的信息（名称、地址、联系电话等）。

2. 向当地工商行政管理部门举报：如果您知道商家的具体经营地，可以选择向商家所在地的工商行政管理局提交书面或电子形式的投诉，附上相关证据材料。

3. 联系消费者协会：可以先尝试与商家协商解决，如果无法达成一致，可向当地的消费者协会投诉，寻求调解。

4. 线上投诉渠道：利用网络平台进行投诉，如访问12315官方网站或通过相关APP在线提交投诉信息和证据材料。

5. 邮寄、传真或电子邮件举报：通过信函、传真、短信、电子邮件等方式向有关部门提供详细的投诉内容。

6. 向电商平台投诉：如果是在电商平台购买的商品，可在平台上找到相应的客户服务入口，按照平台的规定提交假冒伪劣产品的证据和投诉。

7. 保留证据：在投诉过程中，务必保持好所有购物流程中的证据，包括订单详情、聊天记录、商品图片、视频等，以便作为举报的有效依据。

8. 法律途径：如涉及较大金额或严重侵权行为，还可以选择向人民法院提起诉讼，请求损害赔偿。

确保在投诉过程中，诉求清晰明确，事实描述真实可靠，并及时跟进投诉处理进展。